À propos de notre client
Thermolec est un fournisseur de choix des serpentins électriques sur mesure pour l'industrie du CVAC. Nous fabriquons des serpentins électriques sur mesure, des contrôles modulants et des humidificateurs à vapeur résidentiels. Nous sommes fiers de servir des clients aux quatre coins du monde et de leur offrir des produits de qualité supérieure grâce à notre expertise et constante volonté d’excellence.
Opportunité
À titre de commis aux comptes recevables, vous contribuerez aux activités liées aux comptes clients en assurant le traitement des paiements, le suivi des recouvrements, la gestion des comptes clients, le traitement des demandes de renseignements et le soutien au département de la comptabilité.
Responsabilités principales
Recouvrement et gestion des comptes
- Analyser les comptes clients en souffrance et communiquer avec les clients concernant les soldes impayés.
- Effectuer le suivi des engagements de paiement des clients.
- Répondre aux demandes des clients concernant les factures, les détails de leur compte et les explications relatives aux paiements, et fournir des copies de factures au besoin.
- Obtenir les certificats et autres renseignements requis auprès des clients.
- Mettre les commandes des clients en attente lorsque nécessaire.
Traitement des paiements et comptabilité
- Traiter les paiements des clients, notamment les chèques, les virements bancaires et les paiements par carte de crédit.
- Effectuer les dépôts bancaires à l’aide d’un numériseur, d’un système de traitement des cartes de crédit ou directement en succursale bancaire.
- Comptabiliser avec exactitude les paiements des clients dans le système.
- Communiquer avec les clients au besoin afin d’obtenir les détails des paiements et de résoudre les demandes connexes.
- Préparer les notes de crédit et effectuer les ajustements aux comptes.
Administration des comptes clients
- Ouvrir les nouveaux comptes clients.
- Vérifier et compiler les renseignements requis concernant le crédit, les coordonnées et autres informations relatives aux clients.
- Demander les certificats requis et recueillir les données des clients.
Soutien au département
- Soutenir et collaborer avec les collègues dans le cadre de diverses fonctions et tâches liées au département de la comptabilité, au besoin.
Formation, expérience, connaissances, aptitudes
- Détenir un diplôme d’études collégiales en Comptabilité et/ou administration ou dans un domaine connexe;
- Posséder au moins trois (3) ans d’expérience pertinente en comptes recevables et/ou en comptabilité;
- Connaissance des processus liés aux comptes recevables, notamment le recouvrement, le traitement des paiements, les notes de crédit et les ajustements de comptes;
- Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office et des environnements numériques;
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit en raison des communications avec les clients provenant de partout à travers le monde;
- Rigueur et sens de l’organisation;
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
- Aptitudes en communication;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter des échéanciers;
- Autonomie et sens des responsabilités.
