À propos de notre client
Fondée en 1975, Simport Scientific Inc. est une entreprise québécoise spécialisée dans la conception et la fabrication de produits de laboratoire consommables et réutilisables. Forte d’un catalogue de plus de 2000 articles, l’entreprise exporte à travers les cinq continents grâce à un solide réseau de distribution. Sa réputation repose sur la fiabilité de ses produits, son agilité opérationnelle et une culture d’entreprise axée sur le respect, la collaboration et la proximité humaine. Simport emploie environ 215 personnes réparties sur quatre sites : deux sites de fabrication à St-Hubert, un centre d’entreposage à Saint-Jean-sur-Richelieu et le siège social à Beloeil.
Opportunité
La personne recherchée jouera un rôle de leader de la stratégie commerciale intégrée, travaillant en étroite collaboration avec la direction, les ventes, le marketing, la finance et le service à la clientèle. Son mandat : structurer la croissance, optimiser la performance commerciale et financière, soutenir les grands comptes et orienter les décisions stratégiques grâce à une analyse rigoureuse et orientée résultats.
Responsabilités principales
- Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale globale;
- Identifier les marchés, segments et opportunités de croissance prioritaires;
- Participer activement à la planification stratégique et aux revues de performance.
Analyse et intelligence de marché
- Piloter l’analyse de la performance commerciale par marché, segment et produit, et transformer les constats en plans d’action concrets;
- Identifier les leviers de croissance et d’optimisation du portefeuille, puis accompagner leur mise en œuvre avec les équipes concernées;
- Mettre en place des tableaux de bord et outils d’aide à la décision réellement utiles aux revues d’affaires et au pilotage de la performance;
- Travailler étroitement avec les équipes ventes, marketing, finance et service à la clientèle afin d’appuyer des décisions commerciales concrètes.
Grands comptes et négociations stratégiques
- Définir l’approche stratégique des comptes majeurs;
- Participer à la préparation et aux négociations commerciales importantes;
- Analyser la rentabilité et la performance des comptes clés;
- Assurer l’alignement entre stratégie et exécution terrain.
Marketing
- Superviser les initiatives marketing en lien avec les objectifs commerciaux;
- Assurer l’alignement des actions marketing avec les priorités stratégiques;
- Contribuer au développement d’outils et d’initiatives de croissance.
Service à la clientèle (SAC)
- Superviser les activités du service à la clientèle;
- Optimiser les processus et l’expérience client;
- Identifier les opportunités d’amélioration et de développement.
Processus et performance commerciale
- Structurer et améliorer les processus commerciaux;
- Assurer une utilisation efficace du CRM et des outils d’analyse;
- Développer des indicateurs de performance et tableaux de bord.
Rentabilité et performance financière
- Contribuer à l’analyse de la rentabilité par segment et produit;
- Collaborer avec la finance et vente sur les stratégies de prix et de marges;
- Participer aux exercices budgétaires et de prévision;
- Recommander des ajustements stratégiques pour optimiser la performance.
Formation, expérience, connaissances, aptitudes
- Baccalauréat en administration, marketing, commerce international, ou dans une discipline connexe;
- Minimum de 10 ans d’expérience pertinente en stratégie commerciale, développement des affaires ou direction commerciale;
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de leadership à portée stratégique;
- Expérience significative en environnement manufacturier B2B;
- Expérience démontrée en développement de marchés, analyse commerciale, rentabilité, pricing et négociation;
- Bonne compréhension des marchés nord-américains et internationaux;
- Excellente capacité d’analyse, de structuration et de recommandation stratégique basée sur la donnée commerciale et opérationnelle;
- Expérience avec les CRM, tableaux de bord et indicateurs de performance;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais;
- Capacité à influencer et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires;
- Esprit structuré, orienté résultats et amélioration continue.
