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Technicien réseautique

Lachute

À propos de notre client

Organisation à but non lucratif, Fibre Argenteuil a comme mandat de connecter la population résidentielle et commerciale de la MRC D’Argenteuil à un réseau de fibre optique autonome, fiable et performant, en proposant une approche de proximité simple et accessible à tous. Les services Internet, télé et téléphonie seront offerts. Fibre Argenteuil agit comme entreprise indépendante, au même titre que les fournisseurs de services similaires.

Opportunité

Pour l’entreprise, l’innovation passe par la connexion, tant humaine que technologique. Afin d’y parvenir, Fibre Argenteuil est à la recherche d’un technicien réseautique afin de fournir du soutien de niveau 2 à leurs clients externes et internes. Nous sommes à la recherche de quelqu’un qui assistera l’administrateur principal de réseau au niveau de la disponibilité, de l’intégrité, de la performance l’optimisation et de la sécurité de l’ensemble du réseau et solution de l’organisation.

Responsabilités principales

  • Répondre aux appels et diagnostiquer les incidents, tant du côté client que pour l’infrastructure réseau (commutateurs d’accès, commutateurs d’agrégation, routeurs centraux);
  • Dépanner et résoudre les problèmes matériels et logiciels, tout en respectant les normes de services;
  • Assister les agents, techniciens et administrateurs avec des situations complexes;
  • Mettre à jour la base de connaissances et informer l’équipe concernant les modifications apportées;
  • Faire le support du réseau et des équipements reliés (routeurs, commutateurs, pare-feu, wifi, etc.);
  • Surveiller les services d’infrastructure réseau avec les plateformes en place;
  • Collaborer avec d’autres fournisseurs d’équipements et de support;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Formation, compétences & aptitudes

  • Posséder un minimum de trois (3) années d'expérience à titre de technicien réseautique ou dans un emploi équivalent;
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) avec un champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente. Toute formation jumelée à de l’expérience pertinente sera considérée;
  • Connaissances requises : Concepts VLAN, Routing, Firewall, TCP, DHCP, DNS, Aggregation, Monitoring, SMNP, Syslog, Systèmes Linux;
  • Atout : connaissance des systèmes ADTRAN, Juniper JUNOS, Cisco IOS;
  • Atout : connaissance des langages de programmation Perl, PHP, MySQL.

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Candidature

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